Devoluciones y Cambios
En LOLA JEANS, queremos que ames tus prendas; por ello, dispones de 30 días a partir de la fecha de entrega para realizar cualquier devolución o cambio de forma sencilla.
Inicia tu solicitud
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Prepara el paquete
Coloca los jeans en su empaque original con todas las etiquetas intactas y pega la etiqueta de envío prepagada que recibirás por correo.
Realiza el envío
Lleva el paquete a cualquier punto de entrega autorizado de la mensajería indicada o solicita una recolección en tu domicilio.
Recibe tu reembolso
Una vez que recibamos e inspeccionemos la mercancía, procesaremos tu reembolso o enviaremos el nuevo cambio en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
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Free Returns
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